垂直电商迷茫继续:O2O是下一站? |
时间: 2012/10/9 16:08:17 浏览: 3910 |
临近中秋及国庆促销季,本应竭力拓展销售渠道的品牌商,却出现些许“逆行”。近日,知名服装品牌Jasonwood宣布“退出京东POP平台”,原因是由于“不堪忍受京东商城将价格战的成本强行分摊至供应商”。 王霞 文 “传统品牌和垂直电商们遇到被迫退出乃至‘二选一’的困惑,并不出人意料,”9月15日,酒美网CEO吕意德在上海接受本报采访时表示,“对于京东商城、苏宁易购、天猫、当当网、1号店等平台型电商企业而言,盈利模式通常是先依靠低价吸引巨大流量,利用流量吸引包括垂直电商在内的众多品牌供应商入驻,然后向供应商收取进场费、广告宣传费、技术服务费等。” 不过,吕意德指出,如此一来,“垂直电商和品牌商产品本身的差价所带来的收益,在整个营收体系中的占比,就会越来越低”。 中国电子商务研究中心分析师莫岱青认为,随着许多垂直电商和品牌商们趋之若鹜,平台电商在产业链上的地位和话语权必然增加,而随着生存空间的不断压缩,品牌商和垂直电商们,只能是被动的在夹缝中求生存。 莫岱青说,垂直电商不能过分依赖电商平台,还应根据自身特点,找到适合自己的出路。 “事实上,无论线上模式还是线下模式,都有其优缺点,”吕意德认为,线上渠道为用户实现了随时、随地购买,但却无法进行实地、亲身体验,而线下模式则恰好相反。“不过,线上可以成为传统品牌突破空间和时间限制的24小时不打烊的卖场;线下的各个渠道体系,可以成为本区域用户的体验场所及当地仓储中心。因此,线上线下有效协同、相互支持,便可以实现‘1+1>2’的效应”。 然而,线上线下体系一体化的实现颇具难度,需要传统品牌在流程管理、供应商管理等方面做出很大改变。 据了解,酒美网借助于客户数据库管理系统,通过日常数据比对,分析客户的消费习惯、消费水平、个人偏好等,以提供有针对性的产品推广和售后服务,同时,亦将客户信息反馈到当地的线下体验店,进一步做好客户关系维护。 与此同时,酒美还建立了线下体系管理平台,实现商品库存、价格以及促销信息线上线下的同步,总部通过平台,可以随时看到线下所有店面的销售情况、客户记录、库存情况等信息。 去年年末的“资本寒冬”,引发玛萨玛索、红孩子、耀点100等众多垂直电商们纷纷陷入各种经营困境。但转向平台型电商靠拢后,依赖平台商所带来的尴尬,亦没有消减。 “因此,通过O2O即由线上向线下拓展的方式,垂直电商们可以将生存发展的主动权掌握在自己手里,”一位业内资深评论人士对此表示。 (责任编辑:殷亮) |
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